New Pol Colourful

Descripció

El mercat de l’electrodomèstic ha variat molt en l’última dècada. Fins als anys vuitanta del segle XX les línies d’electrodomèstics es dividien en blanca i marró. La primera comprenia tots els aparells relacionats amb la cuina i la higiene i la segona els relacionats més aviat amb l’oci (televisors, tocadiscs, vídeos, etc.). A partir dels vuitanta, però sobretot a la dècada dels noranta, l’electrodomèstic sembla que deixa de ser aquell aparell que només comprem per necessitat i es converteix en un producte més del mercat de consum sobre el qual es pot fomentar la compra emocional. A part de diverses innovacions tecnològiques, un dels factors que els fabricants d’aquest sector han tingut més en compte a l’hora de llançar nous productes ha estat el de l’styling. En el cas de les rentadores, aquest aspecte ha adquirit una importància inusitada ja que han passat d’estar amagades als safareigs a ocupar un lloc destacat a les cuines o altres dependències domèstiques. Aquest fet, juntament amb aquest desig de voler incorporar algunes de les línies estratègiques des de les quals s’intenta fomentar la compra emocional, han estat decisius en els canvis d’aparença que aquests aparells han sofert. Així, amb la idea d’afegir quelcom de nou a una tipologia de producte ja existent, els nous models es caracteritzaven per l’amabilitat i l’arrodoniment de les formes, l’aplicació dels principis d’ergonomia i llegibilitat en els comandaments o, com en el cas de la rentadora Colourful, l’acoloriment de les fins aleshores superfícies blanques. El repte de modificar un tipus de producte que porta molts anys al mercat sense patir modificacions, almenys en l’aparença, responia a les noves tendències del màrqueting que afirmaven que moltes vegades només cal canviar el punt de vista des del qual aquest es comunica per augmentar-ne les vendes. Seguint aquestes línies, l’empresa d’electrodomèstics New Pol va encarregar a Enric Sardà el disseny de la rentadora Colourful, que aporta, com a principal novetat, l’acoloriment de la carcassa. Es tracta d’un intent de fer amable la tecnologia i parteix del fet que aquesta no presenta condicionaments a l’hora de donar forma al producte. Això permet al dissenyador centrar-se en els aspectes més “emocionals” del disseny, com ara l’estètic i el semàntic. Colourful és una rentadora de càrrega frontal, especialment agosarada des del punt de vista cromàtic, ja que a la carcassa se li van aplicar quatre colors: groc, vermell, blau i verd. Aquesta tria té una doble lectura: d’una banda, l’intent de crear una identitat pròpia tant per diferenciar-la de les de la competència (de fet ja existien al mercat rentadores de color però sempre monocromes) com pel desig de cridar des del primer moment l’atenció del consumidor; de l’altra, el de vendre una imatge de producte de manipulació senzilla, i amb aquests colors, que són els del parxís, s’al•ludia al món de la joguina. Finalment, també s’hi va tenir en compte l’aspecte de les possibles ubicacions de la rentadora a la llar, de manera que es va tractar com un “moble” més que s’havia d’integrar en entorns més visibles com ara la cuina. Aquesta gosadia cromàtica va donar resultat i va fer que les primeres unitats es venguessin més per l’efecte emotiu que produïa en el consumidor que no pas per les característiques tècniques del producte. Però desprès d’un temps al mercat, i ja provades les garanties tècniques, Colourful va assolir unes quotes de mercat molt acceptables gràcies tant al rendiment com a l’aspecte particular. Així finalment disseny visceral i disseny conductual, per emprar els termes de Donald A. Norman, es conjuminen creant la desitjada empatia entre objecte i subjecte. Maria José Balcells